Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2022
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Gulf è costituita da diverse entità legali che operano a livello mondiale, tra cui Gulf Oil International Limited (società registrata alle Isole Cayman) e le sue consociate. La presente Informativa generale sulla privacy si applica all’intero gruppo Gulf, per cui quando menzioniamo “Gulf”, “noi”, “ci” o “nostro/a/i/e”, ci riferiamo alla relativa entità del gruppo Gulf responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Il titolare del trattamento sarà l’entità locale con cui sei impegnato.
Laddove uno dei nostri partner, concessionari o distributori svolga attività con te o gestisca qualsiasi sotto-sito che visiti, può trattare i tuoi dati personali come titolare del trattamento separato. Gulf non è responsabile del trattamento attuato da tali titolari per cui dovrai leggere attentamente le relative informative sulla privacy.
Il nostro sito web, i prodotti e i servizi non sono rivolti a utenti minorenni e non raccogliamo consapevolmente i dati personali a essi relativi.
I dati personali raccolti che ti riguardano dipendono dalla tua interazione con Gulf, dalle impostazioni in materia di privacy e dalla legge vigente.
Interazioni dirette Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente utilizzando il nostro sito web o nel corso di una transazione con noi. Per esempio:
- Se ci contatti per chiedere informazioni sui nostri prodotti, servizi o partnership, possiamo raccogliere il tuo nome, contatti, informazioni sull’organizzazione per cui lavori e sul tuo ruolo al suo interno.
- Se ti registri per utilizzare la extranet Gulf Oil e creare un account, possiamo raccogliere nome, contatti, dati di login (nome utente e password) e qualsiasi altra informazioni inserita nell’account.
- Se participi a una nostra attività di marketing, come offerte, giochi a premi, concorsi e promozioni, possiamo raccogliere nome, contatti, dati identificativi elettronici, interessi o abitudini al consumo e qualsiasi altra informazione fornitaci.
- Raccoglieremo i contatti delle aziende qualora le attività in essere con noi comprendano denominazione aziendale, il tuo nome, ruolo in azienda, indirizzo email della società.
- Possiamo inoltre tracciare le tue interazioni con noi sia sul nostro sito web, sia di persona, qualora tu ponga una domanda, presenti un modulo di richiesta o contatti il nostro team di assistenza clienti.
- In caso di acquisto tramite il nostro sito web (ricorda che è disponibile soltanto in alcuni paesi), raccoglieremo i dati della transazione e le informazioni relative a fatturazione o consegna, che possono comprendere carta di credito/debito o altri dati di pagamento correlati.
- Possiamo raccogliere informazioni in caso di un tuoeventuale engagement con noi sui social media o di utilizzo di integrazioni di social media sul nostro sito web.
- Possiamo raccogliere altre informazioni che ci fornisci; per esempio, se cerchi un punto vendita o un fornitore Gulf, potremmo chiederti di indicare il tuo CAP per mostrarti quelli più vicini a te.
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In funzione della modalità di utilizzo dei siti o delle transazioni in essere con noi, delle tue interazioni con noi e delle autorizzazioni consentite, utilizziamo i tuoi dati per gli scopi indicati:
- Per mantenere, promuovere e/o fornire prodotti, servizi e informazioni richieste tramite i siti.
- Gestire e rispondere a richieste, feedback o messaggi inviati tramite i siti.
- Migliorare, gestire e mantenere i siti, nonché monitorarne l’utilizzo.
- Creare e gestire i nostri rapporti commerciali.
- Organizzare, ospitare e promuovere eventi e attività di marketing.
- Per ricerche di mercato, per es. possiamo utilizzare il tuo feedback per sviluppare e migliorare prodotti e servizi.
- Fornire e mantenere il tuo account sulla extranet Gulf Oil (se disponibile).
- Fornire le nostre pagine dei social media e integrazioni.
- Descrivere partnership, prodotti e servizi Gulf Oil che riteniamo possano interessarti, per es. invio di messaggi marketing e newsletter per cui abbiamo il tuo consenso o altra autorizzazione.
- A fini di sicurezza, indagare su frodi e, laddove necessario, tutelare noi stessi e terze parti.
- Conformarci a obblighi legali e normativi, ivi compresi l’impegno nell’opportuna due diligence nei confronti di fornitori, clienti e altri contatti commerciali.
Utilizzeremo i tuoi dati personali ai fini per cui li abbiamo raccolti o per altre ragioni compatibili con lo scopo iniziale. Qualora dobbiamo utilizzare i tuoi dati personali per altri fini, ti informeremo e spiegheremo la base legale che ci consente di agire in tal senso.
Per il trattamento dei tuoi dati personali, ci riferiamo alle seguenti basi legali ai sensi delle leggi vigenti sulla protezione dei dati:
- In quanto è nel nostro interesse legittimo, fatto salvo laddove i tuoi interessi e diritti fondamentali superino tali interessi (per es. gestione del sito o delle pagine dei social media e fornitura dei relativi contenuti. Ciò ci consente di costituire, gestire e mantenere i rapporti commerciali e con i clienti).
- In quanto abbiamo ottenuto il tuo consenso (per es. qualora tu ci contatti con una richiesta, aggiunga altri dati al tuo account o acconsenta a ricevere marketing da noi). Hai il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento contattandoci.
- In quanto il trattamento è necessario per stipulare un contratto con te o adottare misure prima di tale stipula (per es. in caso di acquisto effettuato con noi, usiamo i tuoi dati personali per comunicare con te, elaborare il pagamento e adempiere al tuo ordine).
- In quanto dobbiamo conformarci a un obbligo legale.
N.B.: possiamo trattare i tuoi dati personali senza che tu ne sia a conoscenza o acconsenta laddove richiesto o consentito dalla legge.
Possiamo trattare i dati inviati relativi a una domanda di lavoro per Gulf al fine di valutare la tua richiesta di unirti ai collaboratori. Le informazioni fornite possono comprendere i contatti, la tua carriera professionale e una copia del CV. Durante il processo di reclutamento, Gulf può inoltre raccogliere i dati sulle tue performance in una valutazione o colloquio e i dati forniti a titolo di referenza.
N.B.: alcune categorie di dati personali, come quelli riguardanti razza, etnia, religione, salute o condanne penali sono ritenuti “dati personali sensibili” ai sensi della legge sulla protezione dei dati di alcuni paesi. Tendiamo a limitare i casi di trattamento dei dati personali sensibili ed evitare di raccogliere tali informazioni, fatto salvo laddove necessario. In alcune circostanze, tuttavia, possiamo raccogliere e trattare i dati personali sensibili nell’ambito del processo di reclutamento, per esempio, al fine di condurre il monitoraggio sulle pari opportunità, disporre affinché tu possa partecipare a un colloquio o a una valutazione o laddove previsto dalla posizione per cui ti sei candidato.
Possiamo inviarti newsletter e materiale marketing relativo ai nostri prodotti, servizi e partnership, qualora tu ci abbia autorizzato a farlo, o laddove altrimenti consentito ai sensi di legge. Se non intendi più ricevere tali comunicazioni, puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento in Contattaci o cliccando sul link “annulla iscrizione” in qualsiasi email. N.B.: in caso di annullamento dell’iscrizione o rinuncia alla comunicazione marketing, dobbiamo registrare il tuo indirizzo email per accertare di non inviarti email di marketing in futuro.
Possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti nei seguenti casi:
- Gulf è un gruppo globale di aziende che condividono varie operazioni e processi commerciali. Di conseguenza, possiamo avere l’esigenza di condividere i tuoi dati personali con altri membri del gruppo nell’ambito del rapporto commerciale in essere con te o in quanto sia nel nostro legittimo interesse agire in tal senso.
- Qualora operiamo con i nostri partner o concessionari, può essere necessario condividere i tuoi dati personali per fornirti prodotti o servizi.
- Qualora ci avvaliamo di un fornitore di terze parti per offrire servizi che implichino il trattamento dei dati (per esempio hosting del nostro sito web o elaborazione di pagamenti).
- Qualora operiamo con pubblicitari online, piattaforme di social media e reti pubblicitarie per fornire, personalizzare e valutare pubblicità per te e altri, sia sul nostro sito web sia altrove su internet.
- Siamo tenuti a richiedere consulenza legale per tutelare i nostri diritti, proprietà o interessi per cui possiamo condividere i tuoi dati personali con i nostri consulenti legali e altri consulenti esterni.
- Qualora ci troviamo nell’obbligo legale o normativo di divulgare i tuoi dati personali o tutelare diritti, proprietà o interessi della nostra azienda, clienti o altri.
- In caso di fusione o acquisizione della nostra azienda, o sostanzialmente di tutti i beni della nostra azienda, i tuoi dati personali possono fare parte dei beni oggetto di trasferimento o fusione.
Qualora condividiamo i tuoi dati personali, ci atterremo rigorosamente a condizioni di riservatezza e livelli adeguati di sicurezza per tutelare i tuoi dati.
In virtù delle operazioni globali di Gulf, i tuoi dati personali possono essere trattati in paesi esterni alla tua giurisdizione. Ciò significa che le informazioni che ti riguardano possono essere trasferite in paesi in cui puoi godere di meno diritti legali per quanto riguarda i tuoi dati personali rispetto alla legge locale. In tal caso, adotteremo misure idonee (in conformità alla legge vigente) a garantire un’adeguata protezione dei tuoi diritti alla privacy. Possiamo per esempio avvalerci dei contratti o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o dal Governo del Regno Unito.
Abbiamo adottato misure di sicurezza opportune per prevenire lo smarrimento, l’uso o l’accesso non autorizzato, l’alterazione o la divulgazione accidentale dei tuoi dati personali. Limitiamo altresì l’accesso ai tuoi dati personali a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che debbano conoscerli per esigenze commerciali.
Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario alle nostre legittime finalità commerciali (come riportato sopra in ‘Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali?’) che varierà in funzione delle tue interazioni con noi. Per esempio, in caso di reclamo su un prodotto o servizio, possiamo conservare una registrazione della nostra corrispondenza con te per il periodo necessario a tutelarci da una causa legale.
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